美容师怎样给顾客买眼部产品话术
首先要从中医的角度跟顾客分析面部出斑是什么原因造成的,在就根据顾客斑长在脸的哪个部位,分析出来是身体的那个地方引起面部出斑,抓住顾客现在的心里 ,在和他讲祛斑产品的作用和功效,会事半功倍的
如何去跟客户介绍自己的产品?
干这行一般都有老师傅带,新手入手比较困难,老师傅对这方面比如品牌介绍,方案制作,客户洽谈会比较有经验~~·比如我是做报刊广告的~~就是如此,建议你多向周围有经验人请教,虚心学习,同时做产品介绍时一定要注意:你要站在客户的角度去看待你的形象介绍,从客户眼光出发看你的产品介绍是否真正吸引人,你一定要很了解你的客户,不同的客户对于你产品的需求是不一样的,因此要因人而异,宗旨就是搞懂客户真正需要什么,你的产品在哪方面最吸引客户~~由此来做产品介绍,突出吸引他的方面,产品介绍就能做好·~~公司一般都有产品介绍手册,对于大客户和潜力客户一定不要太吝惜成本,做的精美一点,同时可以配合PDF或PPT介绍等,客户就会被深深吸引的~~首印效应
美容院怎样约办卡却不来做的顾客话术
1,你们太心急了,客户卡上面还剩余几次的时候,每次来你们都像要吃人似的要让他们续卡,把客户当猎物宰,没有人是傻子,谁愿意让你们宰,所以,在客户次数不多的时候,千万千万闭嘴,绝对不要提续卡。
2,客户说没有时间 ,那如果他家人出车祸了有没有时间 ?孩子生病了有没有时间 ?是因为你的事情不太重要,提不上他的日程 ,所以,针对长时间不来的客户,就直接打电话说,如果没有时间(切记,是很长时间都不来的,怎么约都不来的客户)看看卡里面还有多少次,折合多少钱,给她打电话过来领钱,领钱来不来?来不来?他们过来了,会问,为什么要退钱?你告诉他,我来给你做是为了你的健康,你健康都不要了,美丽都不要了,不退钱干啥?(语气方式自己把握)最后的宗旨是:既然来了,健康要不要?美丽要不要 ?还不赶紧去房间做!
3,等等等等很多方式 ,打字手酸了 ,不说了。