如何发挥导医护士的作用(导医护士长的工作职责)

导医护士长的工作职责

　　导诊员即人们常说的导医。是医院的“名片”，其言行举止代表着医院的形象。其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手续并护送患者到相应科室等一系列细致的内容，使患者得到情感上愉悦，就医过程的便利，有利于疾病的康复。

　　其工作是：

热情迎候病人，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动搀扶就诊，同时关照其它部门给予照顾和帮助。

询问病人挂号情况，做好初、复诊病人的登记工作。

为不识字或看不清字的病人填写病历封面，指导就诊。

按照病人分诊点，把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊，出现排队现象，关照病人，请稍候。

关注专家就诊情况，随时依次叫号，引导病人就诊。

应掌握大量的专业知识和医院各科的信息，尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时，导医要全神贯注地倾听，尽量满足病人的要求，尽力去帮助每一个病人。有问必答，百问不厌，使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。

保持大厅工作秩序，卫生整洁，及时为病人提供方便。

导医台要备有饮用水和一次性水杯，供病人使用。

要奉献爱心、语言规范、态度和蔼，释疑解难，举止端庄，行动快捷。

作为最前沿的服务人员，在任何情况下都不能急躁，更不能冲病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理，也不得与病人争辩，更不允许举止鲁莽、语言粗俗，或耍脾气。

及时完成医院交给的临时性工作任务，紧急情况向上级领导反映要及时。

导医护士的岗位职责

导医的最主要的职责就是医院的分诊工作，所以最好要有医学知识的，而且导医是医院的门面，所以相貌是比较重要的一个因素。

导医护士职责与制度

医院导诊台工作内容如下：

1、分诊职责：做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。

导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。

对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。

对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。

门诊导医护士工作职责

医导职责包括迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。宗旨以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。医导就是引导患者到相关科室就医的服务。一般情况下，患者对医院的科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解，有些疾病需要把握看病时机，甚至挂号，预约专家等，以及需要准备哪些资料、合适的诊疗时间

护士长导师职责

1、协助护士长做好病房管理工作，重点负责科室临床护理教学工作的管理和实施。护士长不在时，能主动承担科室病房管理工作。

　　2、负责制定和实施本科室内各类学生的实习计划，教学流程，并定期与科护士长或护理部主任联系。

　　3、组织并参与具体的教学活动，如：操作示范、小讲课、教学查房、学生的床边教学工作、病历讨论、出科理论操作考试、总结评价等。

　　4、针对不同的学生，安排有带教资格的护士带教，检查教学计划落实情况，及时给予评价和反馈，不断总结教学经验，提高教学水平。

　　5、关心学生的心理及专业发展，帮助他们尽快适应ICU环境，及时发现实习中的问题并给予反馈。

　　6、负责病房带教护士的培训，与护士长一起定期对带教护士进行考核。

导员工作内容

辅导员就是整个系的管理学生工作的老师，同学们都叫导员，相当于高中时候的班主任，不教课，只管学生日常生活等（主要是对学生的生活和思想上的工作），对班级的班干部以及评优、评奖学金、入党等事情有决定权，有些专业的导员也兼课。一个专业的所有学生几乎都是一个导员管理，一个导员大概管理100名学生左右。

导师是对研究生来说的，每个专业可以细化分为不同的研究方向，每个老师的研究方向也不同，考取这个老师的研究生，就代表自己的研究范围了，所以他是指导你研究的老师，指导你研究科研和做实验的，他的工作和导员、班主任不同，导师主要是在学业上给你指导和帮助。生活上有研究生秘书（和导员的职务相同）。

导诊护士长的岗位职责

可以，

只要没有特殊情况，是可以干到退休为止。导医是医院为了方便患者就诊而设置的一个岗位，主要职责是熟悉医院各科室的方位，初步了解患者就诊的目的科室，帮助患者尽快的找到需要的科室及地点。这个岗位对专业知识要求不是太高，但是要对医院环境熟悉。

医院导医员岗位职责

一、门、急诊设立预检分诊点，不得用导医台代替。

二、预检分诊点应设立在门、急诊醒目位置，标识清楚，相对独立，通风良好，流程合理，具有消毒隔离条件。

三、预检分诊点要备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设施或手消毒液、预检分诊病人基本情况登记表等。

四、医务人员按一般防护着装，即穿工作服、戴工作帽和医用口罩，接触病人后应进行手卫生消毒。

预检分诊流程

1.合理规划通道，进出口通道分开设置且有专人值守，所有进出口均测体温

2.第1级分诊:门诊大厅设立发热患者预检分诊合，监测所有人员体温，发现发热患者(体温超过37. 3C)立即复测体温，同时询问流行病学史，如有流行病学史者且体温大于37. 3"C,再用水银体温计复测体温，同时给患者及陪同人员戴医用外科口罩，由分诊人员陪送到发热门诊;无流行病学史者，给患者戴医用外科口罩，指导患者前往发热门诊就诊。

3.第2级分诊:门诊各护士站设体温监测点，对所有就诊患者监测体温，及时筛查发现发热病例,重点针对呼吸科、感染科、中西医结合科等科室，同时询问流行病学史。若有流行病学史,给患者及其陪同人员佩戴医用外科口罩，由诊区护士陪送到发热门诊;若无流行病学史，给患者佩戴医用外科口罩，指导患者前往发热门诊就诊，排除后返回门诊就诊。

4.第3级分诊:门诊医师接诊患者时应检测患者体温和询问流行病学史;对有流行病学史的发热患者，立即告知诊区护士护士给患者及陪同人员佩戴医用外科口罩，由诊区护士陪送到发热门诊。

护士导医是干什么的

导医是经过专门医疗部门培训的工作人员，主要服务范围是为广大患者，把好的医院和专家推荐出来，让所有人“得病不再乱求医”；科学合理地为群众提供就医指南、病情分析、预约专家、手术安排等全程服务。例如：一进医院就有面带微笑,站立门诊大厅,主动迎接病人,询问病人需要医生或护士，,还要做到有问必答,做好咨询工作,协助年老体弱者病人挂号、送诊等等。

导医台护士长的职责是什么

岗位职责

1、负责预检、分诊、导诊工作；

2、主动服务,热情接待、微笑服务，文明用语，举止得体，仪表端庄；

3、准确分诊(一看二问三检查四分诊)、认真登记；

4、维护就诊秩序，协调各部门关系；

5、合理安排门诊、住院服务流程；

6、熟悉科室分布情况，掌握各专家治疗特长，了解各仪器设备的主要功能。

7、做好解释、咨询工作，主动介绍医院治疗特色；；

8、为老、弱、病、残、幼提供便捷服务。