医务科怎么在优质护理中发挥作用(优质护理在门诊护理工作中的应用)

优质护理在门诊护理工作中的应用

你好，这是一个大纲。供参考。你可以根据需要缩减

自我鉴定

一、实习情况概述、实习目标的完成情况和取得的成绩（详细写点）

二、思想认识、学习态度、实习纪律的遵守等

三、存在的问题和努力方向（这点少写）

最后写，通过实习，我掌握了什么，具备了什么 .我将在以后，继续努力，不断提高。

如果实在写不出来，下面是案例：

一、在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，能正确处理护患关系。

二。在了解医院流程的同时感触颇多，我看到了硬冷规矩下的温情。医务人员须保证在医学上的专业是一方面，在工作上是否做到有序严谨关怀，让病人和家属感到温情。

三、理论水平和实践也有了提高，在实习过程中，关心病人，踏实工作。努力做到护理工作规范，基础护理灵活，将理论和时间结合，做到有计划，有重点，有记录。急病人所急，全心全意为患者提供优质服务。

问题和方向就看你的医院实际的情况来写了。

门诊护理优质服务的内容

该护士在科室的表现很优秀要再接再厉,该同事思想稳定,工作踏实肯干,专业理论扎实。

优质护理服务在护理工作中的应用

我国的优质护理服务是从2010年开始实行的。2010年1月，我国卫生部办公厅印发《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知，进而提出优质护理这一概念，同年3月，全国共72所医院被选为“创建优质护理服务示范医院”；卫生部医政司护理处处长郭燕红在回答优质护理效果这个问题时提出“三满意”患者满意、社会满意、政府满意

优质护理服务在门诊护理工作中的作用

1加强导诊护士形象的塑造，职业道德的培养1.1良好的形象，文明的语言，微笑服务1.1.1良好的护士形象能给人一种精神上的鼓励：当患者步入门诊大厅时，第一位接待他们的是导诊护士，整洁、适体而端庄的服饰，自然大方的举止、文明的语言、标准化的手势，都会给患者带来一种信赖感，从而产生一种信任、期望和安全感。

当患者来到医院时，由于环境的改变，就会产生恐慌、不知所措的感觉，导诊护士以其良好的精神面貌给患者一种亲和、沉着、稳重的感觉，从而接受引导和配合医生的治疗。

1.1.2语言交往艺术：语言是人类特有的交往工具，是护患沟通的重要工具及途径，主动与患者交谈，仔细、耐心的询问，了解他们的身心所需，帮助他们解决实际困难。

亲切的称呼、礼貌的问候、灵活准确的回答，正确运用语言技巧，通俗易懂语，增进与患者之间的沟通。

回答问题时尽量不用模糊不清的言词及比较专业性的医学词语，对患者提出的问题，应在了解清楚后再向患者解释，以免给患者造成不必要的恐慌。

门诊的优质护理有哪些

优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。

一、晨间护理1、采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员服及手术衣。

2、腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱,喂食等。

3、检查各管道固定情况，治疗完成情况。

4、晨间交流：询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。

二、晚间护理

1、整理床单元，必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便护理。

2、对于术后疼痛的病人，应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭，要求家属离院。

3、病重病危的病室保留廊灯，便于观察病人

4、适当关小门窗，注意温差变化

三、饮食护理1、根据医嘱给予饮食指导，告知其饮食内容。

2、积极主动协助患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。

3、根据病情观察患者进食后的反应。

四、排泄护理

1 做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物，保持皮肤清洁干燥

2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次.

五、患者安全管理

1、按等级护理要求巡视病房，了解病人九知道. 有输液巡视卡并及时记录.

2、对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施. 危重病人使用腕带.

3、患者外出检查，轻病人由护工陪检，危重病人由医务人员陪检.

4 全程健康教育。住院期针对疾病知识进行个性化的教育，使病人不仅获得躯体的康复，还要获得良好的方式，树立良好的健康意识。

优质护理在外科护理中的应用

在普外科实习期间，使我全面了解了普外的护理工作。掌握了普外科常见的护理技术操作，如胃肠减压，留置导尿，外周留置静脉留置针，灌肠等。同时也学会了对阑尾炎，疝气，甲状腺这些普外常见病的术后护理。掌握了大手术如胃癌，胆囊结石，结肠癌，直肠癌的术后应注意观察的内容。能够独立承担普外科常见的急腹症-阑尾炎，术前的准备工作和术后的护理工作。

在实习过程中，我严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，医学教育网搜集|整理以马列主义毛泽东思想，邓小平理论为指导，严格要求自己尊敬师长，团结同学， 关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划， 有重点，护理工作有措施，有记录。

实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。 通过6周的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，我将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。 我希望在以后得学习期间不断得充实自己，成为一名合格的护理工作者

优质护理在门诊护理工作中的应用ppt

1、岑巩县事业单位医疗岗面试题：

（1）你对医学要有温度怎么看？

（2）在医院你在做本职工作时，门诊有一个病人晕倒了你该怎么办？

（3）你是新员工，已经到了一个星期，但是领导还没有工作安排给你，你和同事也没怎么交流，你该怎么办？

2、仁怀市事业单位面试题（医疗岗）：

（1）前不久某局长强闯会议，说局长都不让进，以后不要来找我签合同了，还质问服务人员名字。对此，你怎么看？

（2）现在开展编制改革，有些工作人员思想发生改变滑坡，领导要你组织一次“筑牢思想”的会议，你如何组织？

（3）你单位正在开一次重要会议，在会议途中电脑突然故障导致PPT文件内容无法再投影仪上显示，作为会议主持人你怎么办？

3、遵义事业单位医疗岗面试题：

（1）树比草高，草比树多，若为大树，莫和草比，多年后草还是草，树还是树。请谈谈对你的启示？

（2）你在与患者沟通过程中，患者对你批评，辱骂，你会怎么办？

（3）吴师傅举目无亲，突发脑溢血，神经科周医生说先做开颅手术，责任由他来担。对于周医生的做法你怎么看？

4、天柱县事业单位面试题（医疗类岗位)：

（1）你是村医，有十几个群众上吐下泻，昏迷，你怎么办？

（2）心肺复苏抢救有效的指针是什么？

（3）意识障碍分类和特点是什么？

优质护理在门诊护理工作中的应用论文

缺点

1，工资待遇不怎么好（工资高的医院就是累死不偿命那种，清闲的就是工资很低）

2，工作环境不怎么好（每天都和消毒液什么的打交道）

3，人身安全没什么保障（现在的人，素质高低不齐）

4，工作全是脏、累、差（俗话说，医生、病人一张嘴，护士跑断腿）

5，生活作息紊乱（经常熬夜加班）

优点

1，救死扶伤，光是听着感觉就很神圣（当你看见病人在你的护理下康复出院，就会觉得所有的付出都是值得的）

2，每一位医生的治疗都离不开护理（俗话说三分治疗，七分护理）

3，护士很好找工作（现在中国的护士比例是严重的不足）

4，现在护士不光是给医生病人跑跑腿什么的了，也可以发表自己的护理文书，写护理论文什么的

5，有的病人还是很好的。

优质护理工作临床中有哪些

优质护理服务的核心内涵是凸显基础护理中的人文服务。

优质护理在门诊护理工作中的应用案例

1、根据卫生部的床护比要求，充实临床一线护士数量，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，尽可能使临床一线护士占护士总数的比例达到95%以上。

2、结合实际，探索实施护士的分层级管理，采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施科学调配，最大限度保证护理人力资源的合理应用，不断提高我院护理组织管理工作的能力。

3、优化示范病房护理人员结构，推选服务态度好、业务精湛的优秀护士充实到“优质护理服务”示范病房，增加护士配比，根据实际需要每个“示范”病房增加2-5名护士及护理员，确保高质量完成临床护理工作。

4、根据手术室的工作需要，增加手术室辅助护士接送手术病人的服务；门诊增设1-2名护士，负责送新入院病人。门诊护士微笑迎接，主动介绍环境，引导病人至住院病房。

优质护理服务在急诊护理中的应用

“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

入院护理

1、护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和家属留下良好第一印象。

2、备好床单元。护送至床前， 妥善安置，并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。

3、主动进行自我介绍，入院告知：向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。

4、了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。

5、如急诊入院，根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。

6、鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或孤独感。

晨间护理

1、采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员服及手术衣。

2、腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱，喂食等。

3、检查各管道固定情况，治疗完成情况。

4、晨间交流：询问夜间睡眠，疼痛，通气等情况，了解肠功能恢复情况，患者活动能力。

晚间护理

整理床单元，必要时予以更换。整理，理顺各种管道，健教.对不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便。