美容学徒首先到底要学会什么？

第一步并不是洗脸，而是认识洗护用品，什么样皮肤对什么样的产品，不要盲目使用。别急，老师洗的时候在旁边看着。递递毛巾什么的。先看她怎么做，然后自己想为什么要这样做。而且要多练习手的柔软度，只有柔软度练出来了，做顾客时才能让顾客体验到舒适度

第一步并不是洗脸，而是认识洗护用品，什么样皮肤对什么样的产品，不要盲目使用。美容一开始学主要就是你的手法，你的美容手法很关键，是和顾客建立感情的第一步，手法好，人家才会找你，你才有机会和顾客沟通，你说对吗?第二步就是你的专业知识，美容的专业知识，不是说你上课就能学来的，这个需要你不停的学习，看报刊，看杂志，一句话学无止境,我到现在也一直不停的在学。第三步就是你的销售问题，美容师销售非常重要，这是决定你拿薪水高或低的关键，必须自己去了解去发现跟顾客沟通的技巧，和销售技巧方面的问题，这个不是别人告诉你你就能学来的，是自己去发现，去了解。

美容院员工如何做好培训？

一，产品知识的专业程度。（美容行业特殊的地方在于，产品因人而异，所以员工必须充分了解产品特性及适用人群）

二，对于怎么跟客人推销产品。（美容行业绝大部分是建立在产品之上，如何有效的将产品推销给顾客将决定美容院的很大一部分收入效益）

三，接待客户的礼貌用语，交谈方式（接待客户时免不了要与客户拉进距离，增进感情，所以怎么去处理客户之间的关系，是非常重要的）

四，怎么处理突发状况（在做服务中，或者是产品使用过程中出现不可预料的事故后，应怎么妥善处理，安抚客户）

五，员工对公司的归属感。（员工离职一直是美容行业里非常严重的问题。所以我们应该让员工对公司产生感情，避免或降低离职成本）

个人认为必须要先学习理论知识，熟知人体各个部位的器官经络还有功能！在结合实践训练（培训人员可以相互训练），最后通过考核才可以上岗！