心理学在急诊病人中的应用

总的来说心理学在急诊窗口中还是很重要的、因为在病人病患时、由于出于自身的疾病的焦虑、会不由自主的产生某些不利的心理情况、这时候就需要医护人员进行某些合适方式去对病者进行减压、而能否正确合理快速的使用心理学、就是一个很大的考验、从某种程度上来讲、内心的治理往往会对后天的治疗产生很大程度上的影响、好像医院里的每个工作人员都不同程度的进行过心理学的学习吧！而我觉得、心理学在急诊这方面还是很重要的、因为很大程度上会影响到患者后期的思想变化、所以在急诊窗口对人员的心里知识貌似有很大的严格要求、

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怎样调节急救人员的心理压力

提升人员的工作能力。专业知识。
二制度化：让现场人员做好那些，其他的事由相应的接口接手。
三：做的好有奖，做的不好要罚。而对意外。由医院出面接手。急救只负责技术。。

急诊如何建立良好的护患关系

急诊科是医院对外开放的一个门面科室，是患者和护理人员最易产生矛盾，引起医疗纠纷和投诉的场所。建立良好的护患关系，提高护理质量直接影响着患者及其家属对医院的信任程度。因此，探讨急诊科影响护患关系因素，并针对具体情况，采取适当措施，有利于加强“以患者为中心”，建立良好护患关系，提高护理质量。现从以下几方面进行分析。
　　1 影响护患关系的因素
　　1．1 护理人员方面的因素 ①护理人员的服务态度。护理人员的态度是患者直接感受并关注的重要方面。急诊科患者病情急，变化快，病情严重，普遍存在急躁、忧虑、恐惧心理，患者对护士态度十分敏感。急诊科护理人员对急危重患者司空见惯，个别态度冷淡，说话生硬，引起患者反感;②护理人员心理状态。由于个别护士责任感差，事业心不强，患者也不愿意接近这样的护士;③护理人员医德境界低，对人不够关心；④护理人员的自制力。护理人员的自制能力对协护患关系有很大影响。一个自制力弱的护士，在患者或家属出言不逊，甚至无礼取闹，动手伤人时常不能克制自已，与患者或其亲友发生争执，采取对抗行为而使矛盾激化，⑤护理人员的技术水平。在护理技术操作过程中，护理人员出现过失而造成差错、事故、不仅给患者造成机体和精神上的损伤，还会影响其家属，甚至引起公愤。