在什么影响下，护理工作工作内容转变为以人的健康中心为整体护理

不同的护理观将有不同的评判标准，按生物医学模式，有效地解决了躯体问题就是优质护理；如按管理模式，井井有条、忙而不乱的护理就是优质护理。而在现代护理观指导下的整体护理，则对优质护理提出了新的标准，即根据病人的身心、社会和文化需要所提供的护理才是优质护理的前提，在开展“以病人为中心”的整体护理中，病人的满意度就是一项反映优质护理的重要指标，因为病人的满意度涉及其复杂的心理、社会和文化背景。要实现优质护理，除了能有效地解决病人的躯体问题，还应从病人的心理、社会和文化需要出发，因人施护。因人施护有时涉及改变常规的护理操作，例如在巴林，给病人进行肌肉注射时，不能按照我国的基础护理学教科书上的要求手腕部用力，两快一慢，因为该国的病人认为这种动作粗鲁。　综上所述，我们认识到整体护理不能把人只看成一个由各组织、器官所组成的生物体而忽视其整体性所包含的心理、社会等要素，在护理工作中，我们不仅要注意人的生理方面的改变，还要重视周围环境和社会环境对人的影响，协调人的生理、心理活动及周围社会文化诸方面的关系。促使人们达到最佳健康水平，在临床护理工作中，要在现代护理观的指导下，通过护理程序，根据病人的身心、社会和文化需要，提供优质护理，让病人在身、心等方面的全面护理下恢复和保持健康。

怎样用护士学中对“人”的解释？

随着护理学科的迅速发展，生物心理社会医学护理模式的转变，对护士的综合素质要求越来越高。护理科学的先驱南丁格尔说：“一个护士必须十分清醒，绝对忠诚，有适当信仰，有奉献自己的心愿，有敏锐的观察力和同情心……”。要成为一名优秀护士，除了具有全面扎实的基础护理理论知识及熟练的临床操作技术外，还必须具有良好的心理素质。然而由于护理职业的性质和特点、特殊工作环境压力、长期超负荷的工作、相关社会因素及护士本身内在性格等方面因素的影响，许多护士在紧张繁重的护理工作中承受着很大的精神心理压力，直接影响着护士的身心健康、护士队伍的稳定、护理工作的质量和患者的治疗康复。有针对性地加强护士心理素质的培养和锻炼，让护士以积极、乐观、健康的心态全身心投入到护理工作之中，为患者提供更全面、更优质的护理服务，是提高护理水平和质量，增强医院在市场经济中的竞争力，促进“以患者为中心”整体护理目标实现的重要保证。

　　1　把好护士入学关

　　护理工作的性质和特点，决定了护士要比一般人承受更多的心理压力。因此，护士学校在招收护生时，可进行护士职业心理测试，优先录取那些心理素质稳定，具备护士人格特质，并且热爱护理专业的学生，使“性格类与职业相匹配”，以保证护理队伍的整体素质和稳定。

　　2　培养护士高尚的职业道德和高度的责任感

　　护士是为人们提供健康服务的特殊群体，所从事的工作直接关系到人的生命安危，每一位护理人员都必须具有高尚的职业道德和高度的责任感。才会热爱并忠诚于护理事业，理解护理工作在社会生活中的重要性和必要性，把做好护理工作看作是自己应尽的崇高职责，才会真正爱护并尊重患者，想患者所想，急患者所急。在护理中就会主动自觉地加强优良心理素质的培养，时刻注意调整好自己的心态。而要培养护士高尚的职业道德和高度的责任感，关键是抓好思想教育，可通过岗前培训、在岗培训等形式，指导护士学会用“角色转换”的方式去思考问题。通过培训，使护士树立献身护理事业的崇高理想。