急需一篇关于“温暖患者 快乐工作”的演讲稿,护士角度写的,谢谢~~~~
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有人说,人生不过是在同一背景下看着时光的流逝,漫长且一成不变。而不同的是,我在同一背景下看到的是经过我们的治疗和精心护理后一个个摆脱病魔,走向健康的生命!
还真切地记得一个多月前,当我第一次带上燕尾帽,穿上护士鞋,踏进儿科的病房,正式开始工作时那种难以言表的激动和紧张感。在儿科病房工作,才使我真正认识到护士工作的苦和累,明白了什么是马不停蹄,什么是分身乏术,什么是力不从心。虽然只有短短的一个多月时间,但身为护士,我很自豪,我用我的心我的手做着我喜欢的工作,我上班时真觉得自己就是天使,因为上班的我没有“自我”,心里只有病人,只有操作,只有专业知识,只有微笑,希望送病人温暖与健康。
但是,要让患者满意,要把“天使”的使命做好,做到全心全意关爱患者,为患者服务,就要时刻把现代护理观贯穿在护理活动中。现代护理观是以病人为中心,全方位为病人服务。要实现这一观念的转变,必须将以人为本、关爱病人的服务理念植入到我们每个护士的脑海中,确立换位思维,变被动服务为主动服务,把人文关怀的理念贯穿到各项护理工作中,用贴心的服务拉近与患者的距离,营造一种以人为本、关爱病人、尊重病人、以病人利益和需要为中心的人性化职业氛围。而优质服务贵在坚持,在临床工作中,以人为本,关爱病人的护理理念与行为的变革,不是一朝一夕可以实现的,而是需要我们护理人员尽最大的努力培育它、完善它,才能在竞争中求得生存与发展。
但其实我又不是天使,我也有很多的烦恼,很多的困惑,时时感到无助。护士的责任重大,护士服务的对象是各种各样的病人,面对的是人的生命,工作紧张忙碌,其责任之重大远远大于其他行业,尤其是在儿科,患者都是小儿,他们的病情往往变化快且不明确,常有各种紧急情况发生,有时护理人员协助医生救助病人奔波一晚上,得不到片刻休息,不仅体力严重透支,而且精神也因高度紧张精疲力竭。有时候还得不到其家长的理解,我们医务人员是要对全病房四五十个患者负责,但在患者和家属心中,我们对他们就是要百分之百的服务和关心的!医患关系如履薄冰,到了剑拔弩张的地步。病人将康复的希望寄予医护人员,对医护人员要求也越来越高,使得医护人员工作起来小心翼翼,恐怕出现一丝闪失,使得医患纠纷惹身。在医疗活动中,护士实际上是处于被动、从属地位的,心理需求经常得不到满足,感到自卑、压抑。日久,如果没有得以排解,很容易产生心理健康问题。
鉴于此,护理人员应不断丰富自己的业余生活,培养兴趣、爱好,扩大自己的社交圈子,以转移紧张的情绪。工作之余,还应积极锻炼身体,多亲近大自然,促生快乐因子。我自己就是一有空闲时间,就跑到健身房去搞锻炼,有时候出出汗就像把所有委屈和劳累统统都发泄出来了。遇到愤怒、忧郁、焦虑的时候,也不要压抑自己的情绪,要找可信任的人倾诉,使自己以最佳的心态快乐工作、快乐生活。护士的情绪很大程度上能感染病人,从而改善医患关系,形成良性循环。再者就是要不断提升自身素质,随着医学的发展,护理工作内涵也在不断增加,病人对护理的要求也越来越高。因此,护理人员应苦练基本功,拥有过硬技术,熟练掌握并运用一些技能,提高自信心。当面对急危重症病人时,才不会出现畏难情绪,避免紧张心理。
助人的快乐是工作带给我们的乐趣。我们护士的工作,是很有意义的工作。送人玫瑰,手有余香,犹如园丁看到自己栽种的花草生机勃勃而心情喜悦一样,当一个个被病痛折磨的患者经我们护理恢复了健康,这说明我们付出的辛劳是多么的有价值,所以我们理应感到自豪和快乐!
《阎逻迦集》中指出:“待者必须心灵手巧,必须有纯洁之心身,必须掌握药物配置和调制的知识,以及对病人忠心的关怀”,文章的待者即为今天的护士,由此可见,护士关爱患者一直以来都是贯穿整个人类护理发展史中的。
人性化护理以成为当代的护理新理念,以人为本,从患者切身利益出发,为其提供全面的护理是我们职责之根本,因此,对于病人的关爱是护士本性的体现。
关爱病人并不是因迫于各种规章制度的束缚而表现出来的形式主义,关爱病人也不是因患者地位贵高、家庭富有表现出来的利欲主义,关爱病人亦非是因惧怕患者而表现出来的投降主义,而是不受任何外界因素的干扰,完全受控于你的内心,是纯洁之物存在于心灵的净土。
当患者向你取物时,你将锋利面朝向自己,这是一种关爱;当天气转凉了,你为患者更换棉被时,这也是一种关爱;当你慎独,严格无菌操作,严遵“三查七对”,这也是一种关爱……
对于患者的关爱不同于对患者的放纵、随心所欲,我们所做的一切都以考虑病人的利益为前提,在与患者的相处中,我们要理性处事、感性为人;同样,对患者的关爱也不等于你的独权主义,认为自己所说所做都是合理的,而是从病人的健康出发。护患关系是一种信任桥梁搭建的合作关系,患者将自己的健康交付给你,你的责任、你的使命就是照顾好他、关爱他们。此刻的病人是一名被照顾者,也是你的同事。
大千世界,形形色色的人充当形形色色错综复杂的角色,而从入住医院的那一刻起,他们都将一致是病人、是弱者,不论在现实生活中他们是达官贵人还是平民百姓,是暴戾还是弱儒,他们都将依赖于你。然而并非每人都将适应于这角色的转变,也许在你护理的工作中,会有冷漠相待、会听到粗言粗语,但只要你用不因外界所扰、自始至终坚定不移的忠心去细心地关爱他们,冰山也会融化,就像南丁格尔的得意门生琼斯一样,既使工作于英国最著名的犯罪地――利物浦看守所,面对残暴粗俗的病人,她仍旧用自己女性的温柔去关爱呵护他们,终于浇灭了他们心中的怒火。
不论是克里米亚战争中迫于英国宗教性别歧视的压力仍旧夜以七公里的路程巡视病人的南丁格尔,还是在众多中国人怀疑眼神下创造奇迹、为中国护理事业作出贡献的麦克奇尼;无论是古代名医不畏权贵的华佗,还是奋战在SARS来袭第一线的勇敢医务人员,他们心怀关爱的真心,温暖了众多的病人,付出着汗水与智慧,他们快乐地工作着。
谁是最可爱的人,他们是;谁是最快乐的人,他们亦是。
独乐乐与众乐乐,孰乐?快乐的天使提着闪动快乐音符的灯笼给众多病人带来重掌生命之帆的勇气。
给人玫瑰,手留余香,你快乐所以我快乐!