美容师如何向客户推销美容套盒更管用?
1. 讲故事:把美容院加盟的产品的信息溶入到故事中。
2. 引用例证:尤其是那些顾客熟悉的人,使用该产品的事例。把其他顾客使用本产品所产生的效果或满意的信息告诉给新的顾客,这个信息提供一定让人觉得真实可信,确有其事,最好有名有姓,有地区。
3. 用数字说话:如果你感觉到你的顾客没有消费高价产品的能力,就可以告诉他,不必买那个产品,我帮你设计一套护理方案和套装,既能达到同样的效果,还可以省500多元钱。
4. 富兰克林说服法:把正反两面的道理都讲明白。买-----效果、好处不买----损失、坏处(利用其恐惧心理)不仅说明做美容和使用产品的好处,还要告诉顾客不使用这个产品或不护理皮肤或使用便宜的产品会有哪些害处。
5. 形象描绘产品的利益:用白皙、红润、光滑、细腻等词汇来形容护扶品的功效,让她在头脑中自觉地产生图象,在心理上产生向往和占有欲望。
6. 善于运用各种工具:锦旗、奖牌、证书、照片等能向顾客证明我们的产品或美容加盟项目是值得信赖的。
美容院产品卖点不够,我该怎么推 ?
国内美容连锁市场,在短短的几年,发生了质的变化:从无到有,从高档到中低档,流行之风日益盛行。
以前人们选购化妆品都要到百货店或商场购买,现在遍布街头巷尾的美容连锁店,为他们提供了购物便利
,而且可以享受美容师专业指导,或特殊护理服务。
据了解,目前国内非传统终端走量的化妆品,几乎占了化妆品总销量的一半!由于它们宣扬专业服务
或亲情消费理念,很少做大众媒体广告,不太容易被关注。美容连锁就是其中重要一环,专业连锁经营理
念也开始深入人心,因为他们能提供完美的产品与完善、专业的护理服务,愈加成为都市女性的新宠。
美容机构如雨春笋一样遍地开花,不少闹市区的商厦皆有,就连一些中高档社区也有各种美容、面膜
、瘦身服务场所。自然美美容连锁机构在上海去年就顺利地完成了百家店扩张计划,可见市场前景看好。
连锁机构美容服务价格不等,有几十元、上百元、或几百元价格的,完全根据客户自愿消费,其消费群体
,主要集中于收入偏上白领女性、老板经理太太,以及部分追求时尚的年轻女性。
看来,只要产品概念新、有卖点,服务到位,就不愁生意清淡。因服务是免费的,消费者只要购买了产品
,就可充分享受专业美容护理服务,省去了选购的麻烦与风险。最重要的是,购买的产品能吻合肤质,不
用化多钱,就可雇请专业的美容顾问。 连锁营销的优势主要体现在以下六个方面:
1、提供完整的专业训练
优良的师资与科学的教学,对于每一阶层员工,都订有详尽的培训计划,无论实际操作与理论皆能相
互运用,达到科学的成果,并能在工作中体现优质服务。
2、提供完整的管理手册
员工录用与晋升管理规定,行政管理、营销管理与财务管理,皆运用科学的电脑电算化及表格化。良
好的制度,优质的管理,让员工有序可循,建立员工对公司的向心力,减少人员的流动性,借此提供人员
的产值,也相对稳定客户群。
3、提供优质的系列产品群
纯天然植物提炼精华,产品群能有效针对各种肤质及问题性皮肤的改善,完善的产品研究队伍,关注
健康美容的技术升级。
4、提供互助的人力资源
讲师、专员、技术指导定期协助加盟店提升人员专业素质的培训及提高整体业绩,并适时建议加盟店
人员及再教育训练。
5、提供互惠的加盟权利
免加盟权利金制度,规划完整的区域保障制度,合理完善的产品回馈制度。
6、提供整体行销计划
配合海报、DM、广告等方式协助加盟店举办各种促销活动;
开幕促销、节日促销、周年庆促销、新产品促销、会员专促销…