协调人际关系应该注意哪几方面的问题?
一、协调人际关系应该注意哪几方面的问题?
一、命题思路
在实际工作中，公务员要与方方面面的人打交道，是否具有较强的人际关系处理与协调能力，将直接影响到其能否顺利开展工作，按质保量地完成工作任务，因此，人际关系处理与协调能力一直是公务员录用面试重点测评的项目之一。根据各地命题情况，现将其命题思路与相关要点分析如下：
(1)公务员与领导的关系。公务员与领导的关系，从体制上说，两者是工作关系，主辅关系；从组织上说，两者是上下级关系，即领导与被领导的关系。要处理好同领导的关系，要做到以下几点：①精明强干，善于办公、办文、办事；②诚实而不做假弄权；③善于提出补充意见而不以正确者自居；④公正无私，不搬弄是非；⑤谦虚谨慎，不傲上凌下；⑥受到批评而能不急不怨；⑦办事要忠于领导意图，不带个人意愿；⑧熟悉领导、适应领导，取得共同语言。
(2)与群众的关系。要处理好与群众的关系，最根本的就是全心全意为群众服务，把自己看成是人民的公仆，急人民群众所急，想人民群众所想。公务员既要代表机关和领导接待群众，解答问题，又不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人，决不能指手画脚，盛气凌人。公务员要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题，如实向领导汇报。
(3)与朋友、同事的关系。公务员要有与朋友、同事和睦相处的能力。大家在一起工作，彼此能够和睦相处，形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。在这个群体中，每个人都应该真诚对待他人，意见发生分歧时要及时沟通，不背后议论；要有主动承担繁重工作的精神，而且不能自我夸耀；要善于发现别人的长处、优点，不苛求别人；不计较个人得失，有忍让精神。
(4)与其他单位的关系。一个机关单位在社会上不是孤立存在的，它必然要与左邻右舍各兄弟单位发生各种各样的联系，或商洽工作，或寻求支援，或参观学习，交流经验。在同各兄弟单位交往中应做到以下几点：①要熟悉兄弟单位主要领导和中层干部的基本情况，如姓名、年龄、性格、特长、能力、爱好等，初次交往，即能排除陌生感，增加亲切感。②社会交往中，要保持良好的精神状态，彬彬有礼，落落大方，态度不卑不亢。③接待兄弟单位的来人来访，要热情、周到，注意迎送礼节，讲究说话艺术，措词恰当，态度诚恳。④交往中如发生意见分歧，能耐心听取对方的陈述，然后抓住关键，据理分析，求同存异，协商解决，不可出于本位，态度粗暴，损伤友好关系。⑤要有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，而且不附加任何个人条件；寻求兄弟单位支援时要看对方条件是否许可，不强人所难。交往中，必须坚持原则，反对一切不正之风。
二、怎么样才能更好调整人际关系？
真诚和礼貌 1.站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通 2.了解沟通的障碍并且尽可能去突破 3.得有与人沟通的意愿，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。 4.当一位好听众，用我们的心灵去听听对方的想法与感受，而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方，我们听到了什麼？有什麼样的感受和想法？ 5.善解人意，我们不一定要赞同他人与我们不同的意见，但是如果我们能了解他人，我们自己也会快乐无比。 6.加强对自己的了解，知道自己会说出什麼样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。 7.要善於处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。
三、人际交往怎样去做？会变好？
最主要的是放低自己的姿态，在别人面前不要盛气凌人，尤其是不要太把自己当回事，别人帮助自己，哪怕再小的事也要感激，自己帮助别人，再大的事也不能渴求回报。
四、该怎样可以有更好的人际交往？
一、社交的原则： (1)互酬原则：人际交往时，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。彼此有所施，也有所爱。互酬不仅包括物质内容，也包括精神和情感方面内容。例如，一对情人订立盟约，发誓彼此相爱，互相支持，使双方都得到了心理满足，这就是一种互酬。我们在交往中，应该常常想到给予而不是索取。相反，如果取而不酬，就会失去朋友。 (2)自我袒露原则：一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足，并且，这种好的感觉也会感染自我暴露的对象。比如，某人犯有某种错误，他能主动地告诉交往的对象。这样会博得对方的好感，对方往往愿意帮助他摆脱困境。 (3)真诚评价原则：人们在互相交往过程中，免不了要互相议论，互相评价。而评价水平的高低，取决于评价者是否真诚和符合实际。在评价别人时，要求真诚，实事求是。人们厌恶口是心非、阳奉阴违的人；更讨厌那些无中生有、嫉妒诽谤的人。与人为善，开诚布公，被视为交际的美德。我们都有这种体会，对他人的评价是由好感、反感等情感引出的。好感、反感是一种情绪定势，影响这种情绪定势的重要因素就是双方交往的态度。因此，我们强调，对人评价的态度要诚恳，情感要真挚。 (4)互利性原则：要解决人际关系不协调这种矛盾，就要采用互利性原则。互利就是矛盾双方都能接受的调节，都认为调节对双方有利。经调谐，关系和好。 二.如何协调人际关系： 第一、重视人格锻炼：良好的人格，能调谐人际关系；不良的人格，则能使人际关系紧张。心胸宽阔，性情开朗，严以律已，宽以待人的人，容易搞好人际关系；心胸狭窄，性情孤僻，则会给人际关系设置障碍。性情暴躁的人，容易与人发生冲突，影响人际关系。因此，注重人格锻炼，改造不良人格，对协调人际关系甚为重要。 第二、正确地认识自己：评价自己，改造自己，自觉地调整自我意识与行为，有意识地控制自己的情绪，这就容易与他人搞好关系。 第三、学习人际交往理论与技能：人际关系是有学问的，要想搞好人际关系，应该学习人际关系学。在理论指导下，加强人际交往，自然就能学会人际交往技能，就可以在人际交往中不断地增长才干，适应社会。 第四、要了解人际吸引力的组成因素，进而进行自我修养和锻炼。在日常生活中，有人愿意与人交往，而且交往的效果较好，说明他有很强的人际吸引力；而有人不愿与他人交往，即使交往，效果也不好，说明他的人际吸引力弱。人际吸引力强，能使人际关系协调、融洽。那么，形成人际吸引力的因素有哪些呢？心理学家研究认为，有下列几个因素构成人际吸引力。 (1)接近性因素：距离越小越近，则容易接触、交往。经常接触的人，彼此就容易互相吸引； (2)相似性因素：社会态度、信念、价值观等相似的人，或者年龄、爱好、兴趣、性格等相似的人，容易互相吸引。两者越接近，越能互相吸引。在个人的交往中，相似性的吸引所形成的友谊，多是牢固的； (3)需要的互补：人们之间的交往，都是为了满足需要。交往双方的需要正好处于互补关系时，就会产生强烈的吸引力； (4)仪表的吸引力：仪表在人际交往中，尤其是在初次接触中是个重要的吸引因素。人的长相、穿着、仪态、风度等都会影响人们彼此间的吸引力。