人际关系学说的内容

一、人际关系学说的内容

我觉得其实应该是先学会做人啦,这是基本的,下面的是书本知识,网上有很多的 祝你开心 哦~ 1）工人是社会人，而不是经济人。梅奥认为，工人是社会人，除了物质需求外，还有社会、心理等方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。

（2）企业中存在着非正式组织。企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例。这就构成了一个体系，称为“非正式组织”。非正式组织不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。

（3）生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素，特别是人际关系的满足程度。如果满足程度高，工作的积极性、主动性和协作精神就高，生产率就高。

二、人际关系学说的主要内容？

人际关系的学说也称人际关系的理论。目前最有影响的是社会交换理论，其核心观点是对于代价与收益的估计，决定着人际关系的形成、发展、演变和性质。其他理论还有符号相互作用理论、T型理论、场合交往理论、自我表现（自我呈现）理论等。

三、梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点

1、工人是”社会人”而不是“经济人”。

梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

2、企业中存在着非正式组织。

企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。

梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范；而在非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。因此，管理当局必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分协作。

3、新的领导能力在于提高工人的满意度。

在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。高的满意度来源于工人个人需7a64e4b893e5b19e求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。

四、人际关系学说的主要观点有哪些？

梅奥的人际关系学说主要观点: 1、工人是“社会人”、而不是“经济人” 2、企业中存在非正式组织 3、新的领导能力在于提高工人满意度

五、请简述梅奥的人际关系学说

梅奥参与了霍桑试验，得出了社会因素与心理因素对于生产效率有着重要影响.

基于此，梅奥才提出了“人是社会人”“生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系”“重视非正式组织的存在和作用”三个主要观点.

人际关系理论是古典理论向现代管理理论过度.

标志着现代行为科学的概括和发展.

发展至今，梅奥提出的重视人的观点发展为“人本管理”.

主要实践是将社会学学和心理学引入现代管理的研究领域.

第二：“社会人”的观点则是“人本管理”的前提和基础.

第三：重视“非重视组织”.主要实践用于企业的员工福利上.

例如，公司成立或是鼓励员工成立非重视组织，利用员工的爱好等，加剧团队的凝聚力.

深层研究的话，个人认为企业文化的建立也是受到了“重视非正式组织”的启发和影响.

以上。