根据口语交际能力的新模型口语交际能力包括

得体和角色原则,

第一，把握说话语速。与人交谈时要字正腔圆、发音纯正、不能过快，这是口语交际的技巧和方法之一。就是在与人交流沟通的过程当中要确保自己说出去的话，抑扬顿挫、铿锵有力，让听的人能听得清，听得明白，而且能够让人感受到你的一种自信和底气，这是提高口语交际能力的关键也是重要的技巧之一。第二，运用换位交谈法.

主动交流且交流时不能说脏话，说出自己真实的想法。学会宽以待人：遇事要多为别人着想，即使别人犯了错误或冒犯了自己也不要斤斤计较，以免因小失大。低调谦虚：和人相处要低调谦虚，这才能让人感觉舒适。慷慨大方：在与人相处中，不要为了小事斤斤计较，慷慨也是一种智慧。这样我们的生活也就多了几分乐趣，这样对我们的生活也就增添了几分色彩。

在我们和同等阶级的人交流时，我们不仅仅需要是在口头方面上的交流，我们也应该更注重于肢体语言方面上的，肢体语言包含得非常丰富，包括我们的动作、表情、眼神。实际上，在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候，用什么样的音色去说，用什么样的抑扬顿挫去说等，这都是肢体语言的一部分。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。 当然，归根结底，我们不仅仅要注重自己方面上的，也要学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.

还可引导对方说话，并给足他讲话的时间， 所以呢，无论何时何地，记得保持微笑拥有好心情才有好事情发生