专业技术人员常见的人际交往心理障碍有哪些
有一部分朋友的困惑是社交方面的沟通问题,比如在任何情形下都害怕成为他人注意的中心,害怕当众发言和讲话;比如从来不敢和上司交流,不敢和朋友争论,不敢和同事谈工作以外的事情;比如极其不适应需要对外联络、加强沟通的工作等等,他们生怕自己会在他人面前丢丑出错。在参加社交活动之前,内心非常焦虑,总是预先设想许多自己在别人面前窘迫尴尬的情形。即使在活动结束之后,他们依然难以恢复内心的平静,一次又一次地回顾刚才的情景,检讨自己所言所行的每一个细节,并反复告诫自己以后应该如何做。与人接触和交流,本应是一件快乐的事情,但是,对于具有社交恐惧倾向的朋友来说,却成了一项勉为其难、痛苦不堪的任务,不仅无法自如地展现个人魅力,而且经常是手足无措,紧张冒汗,满脸通红,口干舌燥,心跳加快,恨不得尽快逃开人群。 ??有人认为社交恐惧和性格有关,内向的人对社交活动恐惧,外向的人则不会。其实,这种说法是不科学的。社交能力是人际交往过程中一种非常重要的素质,是我们增加才干、增长见识、了解社会和丰富人生的有效途径。同时,社交是一种生活技能,能够使我们更好地适应新环境和新对象,从而获得更加有益的人生体验和深厚的友谊。社交能力是可以后天学习培养的,它和性格的内向外向与否没有必然联系。 ??人的行为习惯都是从小形成的,与父母的教育息息相关。但有的朋友往往过分关注孩子的学习成绩,而忽略了对孩子人际交往能力的培养。有的孩子从小惧怕生人,不合群,在集体中不善表达自己,这些都是缺乏社交能力的表现。有的父母可能认为这样挺好,因为传统观念认为“好孩子”应该是安静的,听话的,而不是锋芒毕露的,爱出风头的。尤其是女孩的家长,更希望孩子文文静静,柔柔弱弱,时刻保持淑女状,对女孩子正常的对外交往也过多干涉。现在女性也要参与社会竞争,也面临着个人的发展和挑战,没有良好的社交能力,便无法取得事业上的成功。 ??如果你已有了一定程度的社交恐惧,这里给你几个建议:一、做深呼吸。当内心感到紧张的时候,强迫自己做数次深长而有节奏的呼吸,能够及时缓解内心的焦虑;还可以将两脚站稳,慢慢提起后脚跟,坚持数秒后再轻轻放下。每次反复做20-30次,一天2-3次,这样可以有效地克服心神不定的感觉;二、当出席社交场合时,可以手中握住一个小东西,比如一个酒杯、笔等等,会起到稳定临场情绪的作用;三、最后,要培养自己“外向型”的兴趣爱好,有些爱好,比如书法、画画、看电视、看书等等,这些往往是一个人的“静态”的兴趣,我提倡大家多参加团体型的运动爱好,比如健身、打球、聊天等等,让自己“动”起来,让自己“敞开”。我们总是在提倡生动活泼的兴趣爱好,只有在外向型的兴趣交往中,一个人的社交能力才会慢慢提高。 学会克服六种社交心理障碍 1.自卑心理:有自卑心的人,只知其短,不知其长,甘居人人,缺乏自信,无从发挥自己的优势和特长。他们在交往中习惯于唯唯诺诺,很少直抒胸臆、大胆提出自己的见解。这种心理如不克服,久而久之,就会逐渐磨损一个人的胆识、魄力和特征。 2.猜忌心理:有这种心理的人喜欢用不信任的眼光打量别人和看待外界事物。比如,看到其他同志私下议论,就以为在讲自己的坏话;奖金被扣除几元,就认定是某某人从中作梗…猜忌成癖的人,捕风捉影,节外生枝,结果只能自寻烦恼,制造隔阂。 3.怯懦心理:涉世未深、阅历较浅、性格内向、不善辞令的人,容易产生这种心理。他们在话锋闪烁的论辩中,由于怯懦,不敢发表深思熟虑后的真知灼见;在学习工作和生活中,由于怯懦,酝酿已久的大胆计划设想不能实 怯懦心理,是束缚人们思想行为的一根绳索,应决断而弃之。 4.排他心理:人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断地更新创造,否则就会失去活力,甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点,表现为抱残守缺,不去延伸认识的触角、拓宽思维领域,只能促使人在自我封闭的狭小空间里兜圈子。 5.逆反心理:求异思维并不等于标新立异与专唱反调。有些人认识不到这一点,于是就产生这种现象:你说某种错误观点站不住脚,他就偏要挖空心思为其辩护;你指东,他偏要向西。这种逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限,其消极作用显而易见。 6.冷漠心理:有人认为,言词尖刻、态度孤傲、表情冷峻,就是“有个性”,于是崇尚冷漠成为一种时髦。其实,这是一种病态,它会使年轻人孤芳自赏、活泼浪漫的天性萎缩,从而步入寡合的死胡同。因而,也是一种应该坚决克服的心理现象。 克服人际交往中的心理障碍 人际交往是人们社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。每一个人都希望善于交往,都希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系..而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际的交往过程中,总是或多或少地存在着一些不尽人意之处,影响了人际交往的正常进行。 社会心理学的研究表明,那些在人际交往中颇受好评,很得“人缘”的人一般有以下特点:乐观、聪明、有个性、独立性强、坦诚、幽默感、能为他人着想、充满活力等等,当然,不是说这些特点都具备才能有好的人际交往。而那些在人际交往中不太受欢迎的人也具有以下几个特点:自私、心眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我中心、虚伪自卑、没有个性等等。有了以上的参照标准,大家都可以对照自己,扬长避短。当然,在人际交往中,最主要的是坦诚,每个人都是独立的个人,不能丧失掉自我,阿谀奉承、随声附和并不能换来良好的人际交往。 如何在人际交往中正确地估价自己和别人,古语说得好:“人贵有自知之明。”何为“贵”,为何“贵”,贵,说明其难,正确地认识自己的的确确不是一件容易的事。在错误的自我估价中,对交往妨碍最大的,莫过于自卑和自傲。