什么是人际交往

什么是人际交往

概念

人际交往是和谐相处的一部分，是人际关系的具体表现形式。指的是人与人之间的互动与影响。

目的

人际交往是为了获得必要的生活资料、必要的生活协作的手段；也是人获得精神上的愉悦和满足的方式；同时也是人世世代代遗传下来的安全感的需要。可见人际交往的重要性。

形式

小人形式

--个人利益至上，个人利益汇聚成唯利是图的群体利益，短期获利，长久则害人害己。这种交往形式产生的快，消失的更快。

君子形式

--建立在个人良好修养之上的淡薄之交；不求索取，追求精神上的大同。表面平淡、实则根深蒂固，可以共患难，成大事，成就伟大友谊。

忌讳

忌交往过密、干涉过甚。过密则生疏、过甚则生怨。人是独立的个体，有人际交往的需要，但是更有独立思考和独立生活的需要。

策略

保持良好持续的人际交往关系就要保持“能互相温暖，但不会互相伤害”的交往“安全距离”。当然个人自身的修养也是很重要的，能做到“仁”和“智”是很重要的。“仁”就是爱人，同情人和包容人。“智”就是了解人和心情和想法。

方法

换位思考

--设身处地的为他人着想，把自己放在他人的位置上思考，真切的感受别人的痛苦和困惑。而不是碰到问题就感到自己受了伤害，怨天尤人，一味埋怨。

表达自我

--和对方充分沟通，确认对方真实的了解自己的想法和愿望，防止误会的产生。这在一开始会比较难，但是一旦这么做了并坚持下来就会避免许多新的问题出现。

协商改变

--每个人都有缺点，人无完人。自己会希望别人改变，别人同样也会这样要求。这个时候大家就需要协商，在一种和谐融洽的或者适合改变的气氛下互相提出意见和建议，对方接受改变则最好，如果最终或多次协商不成则不可强求，尽到人际交往的义务则可。

啥叫人际交往

一、概述及定义 也称人际沟通。指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。

通常人际交往有赖于以下条件：1、传送者和接受者双方对交往信息的一致理解。2、交往过程中有及时的信息反馈。3、适当的传播通道或传播网络。4、一定的交往技能和交往愿望。 [编辑本段]二、人际交往的重要性 1．人际交往促进深化自我认识

在人际交往的过程中，我们给他人的印象是怎样的，以及他人怎样评价我们？认真思考这个问题，比较一下他人对自己的评价和自己对自己的评价的异同，将有助于我们更好的认识自己。在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。

2．人际交往促进社会化进程

人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。

人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。

3．人际交往是实现人生价值的桥梁

人际交往是思想、情感、态度、信息和学习的交往。交流思想，一个头脑就有了多种思想。分享快乐，快乐就会加倍。分担忧愁，忧愁就会减半。每个人都是一个独特的生命个体，必然知道一些别的个体所不知不会的东西；而善于从每一个人身上学习自己所不知不会的东西，我们才能不断的进步。

人生的意义在于奉献，人际交往是我们奉献的桥梁。良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大众的血肉联系，才能更好的为人民服务。 [编辑本段]三、人际关系建立的一般过程 1．定向阶段

包括对交往对象的注意、选择和初步的交流等。

2．情感探索阶段

交往双方开始思考并寻求共同点，包括兴趣、爱好、话题等等。随着交往次数的增多，发现可以建立情感联系的方面越多，交往就会持续下去。也有话不投机半句多的，此时交往将会结束。

3．情感交流阶段

此时，交往的双方已有了基本的信任和感情。交往的广度和深度继续发展，能真诚的为对方着想，既善于赞美对方的优点也敢于批评对方的过错。通过双方的信息反馈，感情会逐步加深。

4．稳定交流阶段

这时，交往的双方能够包容对方的缺点，在心理上有同一性或相容性。互相认识全面而深刻，允许对方进入自己的私密领域，双方有很高的信任感和安全感。 [编辑本段]四、人际交往过程中的心理效应 1．首因效应

在人际交往活动中，我们会很重视开始接触到的信息（包括容貌、语言、神态等），至于后面的信息就显的不是那么重要了，这种心理称之为首因效应。首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中纠正对他人第一印象的不全面的认识。

2．近因效应

近因效应，是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般而言，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用，因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。

3．光环效应

又称晕轮效应，是指在交往的过程中，我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用，正所谓情人眼里出西施。

4．投射效应

投射效应是指在交往的过程中，我们总是假使他人和自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到他人身上，从而形成对他人的印象。有时候，我们对他人的猜测，无形中透露的正是自己。所以，我们不要瞎猜别人的坏处，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。

5．刻板效应

刻板效应是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。在人际交往中，我们有时会对某一类人物的整体看法而强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。刻板效应有利于总体评价，但对个体评价会产生偏差。比如，农村来的同学认为城市来的同学见识广，而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。 [编辑本段]五、印象形成的数学法则 在交往过程中，我们会从别人的外貌、衣着、语言、行为、情绪等得到许多信息，人们对这些信息的进一步加工和处理就形成了对别人的看法，或者可以说是印象。而我们是怎么利用每一次具体的信息从而形成完整的印象呢？每一次交往对整体印象的贡献遵循什么样的法则？

1．平均法则：平均法则就是我们把每一次交往的过程中收集到的信息加起来，再除以交往的次数，得到一个平均值，并以平均值来评价他人，从而形成对他人的印象。

2．累加法则：累加法则就是我们把每一次交往的过程中得到的信息求和，利用总值来形成对他人的总的印象。

3．黑票作用：有时候，在对他人印象的形成过程中，既没有遵循平均法则也没有遵循累加法则，而其中的一种不良信息就可以动摇之前完整的印象，我们称之为黑票作用。 [编辑本段]六、建立良好人际关系的原则 1．尊重原则

尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。

2．真诚原则

只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。

3．宽容原则

在人际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷，这样我们会浪费很多时间，同时也变得很自私自利变得很渺小。

4．互利合作原则

互利是指双方在满足对方需要的同时，又能得到对方的报答。人际交往永远是双向选择，双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中，双方应互相关心、互相爱护，既要考虑双方的共同利益，又要深化感情。

5.理解原则

理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊！善解人意的人，永远受人欢迎。

6.平等原则

与人交往应做到一视同仁，不要爱富嫌贫，不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。平等待人就不能盛气凌人，不能太嚣张。平等待人就是要学会将心比心，学会换位思考，只有平等待人，才能得到别人的平等对待。 [编辑本段]七、人际交往的秘诀 1.感情愉悦

大家彼此喜欢和对方交往，并能从交往的过程中有所收获，交往就得良性循环的进行下去。如果交往变成了负担，变成了没有意义的纯粹是浪费时间的活动，那这样的交往不会长久。感情愉悦往往作用于交往的前期。

2.价值观相似

交往的过程中，彼此的价值观相似，不仅可以得到支持和共鸣，而且可以预测对方的行为倾向，这样，双方就比较容易适应。价值观相似到了交往的后期起很大的作用，很多人因为价值观的分歧而最后分道扬镳。 [编辑本段]八、人际交往的技巧 1.交谈的技巧

一次成功的交谈不仅取决与交谈的内容，而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话，用不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心，不要盛气凌人。同时，不要没完没了的说个不停，应给别人说话的机会。不能随便打断别人的谈话，忽视别人的感觉。

2.聆听的技巧

聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听，同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然，经常与对方交流目光，适当的用嘉许的点头，或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样，别人才更有信心的继续讲下去。如有疑问，我们也可以提出一些富有启发性的问题，这样，对方会感到你对他的话很重视。