沟通的表现形式有哪些

一、沟通的表现形式有哪些

非语言交际行为是指语言范畴以外的行为表现形式主要包括目光控制、手势、身体动作、头部动作、面部表情、身体距离、沉默等等。

一、非言语沟通的概念

人们日常生活、工作、交流、学习中，往往会发现，在某些时候，非言语沟通这种交流方式是可以起到普通语言文字所无法达到效果、作用。一个人的动作、表情、语调、眼神等都可以起到说话或是传情达意的目的，所以说，非言语沟通不仅是利用语言及文字进行信息交流沟通的一种补充形式，也是一种人与人之间的心理沟通方式，更是人类情绪和情感；态度和兴趣的相互交流和相互感应。

一般认为，沟通包括两个方面的因素，即内容和形式的统一。通俗的讲，就是“说什么”和“怎么说”。有时候，人们感觉到想要表达某人意愿的时候，这时“怎么说”甚至比“说什么”更显得尤为重要。当然，这里所指的“怎么说”并非是一般人所理解为怎么去组织语言或是用什么修辞手法来表达自己的意思等问题，但一定不可忽略的一点就是语言行为的搭配和补充。同样的，在听到对方对自己提出意见或是和自己相关的信息时，人们不仅要注意对方“说什么”，更要注意对方是怎么表达，怎么说的，有些人在读书的时候往往会注意字里的含义，而在实际交往中却忽视了对非言语沟通的理解和研究，这样是不能成为一个合格的沟通者。

二、非言语沟通的特点

非言语沟通具有六个特点，分别为：普遍性、民族性、社会性、审美性、规范性、情境性。

（一）普遍性：在人与人之间交流,沟通过程中，几乎每个人从小就自觉、不自觉地学会了非言语沟通能力，这种沟通能力是人类有史以来就具有的一种本能反应。

（二）民族性：不同民族都有各自不同的文化、历史背景及风俗习惯，这种不同的文化、历史背景、风俗习惯造就了其特有的非言语沟通的符号和方式。

（三）社会性：人与人之间的关系是一种社会关系，社会中不同地位、不同职业、不同阶层都会对非言语沟通产生影响和有着细微的规定性。

（四）审美性：非言语沟通所表现出的动作、行为、举止是一种美的体现，对这种行为的认同的基础是人们的审美观念。

（五）规范性：这种规范性就是指一个社会群体或一个民族受到特定传统观念的影响，长期以来对非言语沟通所产生的社会认同。

（六）情境性：非言语沟通一般不能够单独使用，不能脱离当时当地的条件、环境背景、包括与相应语言情境的配合，只有那些善于非言语符号与真实环境背景联系起来的人，才能使非言语符号运用的准确、适当。

三、非言语沟通的功能

非言语符号在沟通过程中有着非常重要的地位，它可以用来进行交流情感，沟通思想、传递信息，在特定的场合，非言语符号都可以起到特定的作用。总体归纳起来，非言语沟通可以分成以下几种功能：

（一）重复或加深印象

（二）替代言语

（四）调整或控制言语。

四、非言语沟通的类型

根据非言语的沟通特点，人们可以依据不同的编排方式进行分类，根据非言语符号发出的部位、声音，可以分为“有声沟通”和“无声沟通”两种类型。

参考资料

天涯社区：

二、人际交往沟通能力表现那三个方面

（1）表达理解能力，表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。

（2）人际融合能力，表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

（3）解决问题的能力，当前一些孩子的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。

三、人与人之间沟通的特殊性表现在哪些方面

8. 人与人之间沟通的特殊性表现在哪些方面？

答：（1）人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的；

（2）人与人之间的沟通不仅限于信息的交流，而且包括情感、思想、态度、观点等的交流；

（3）在人与人之间的沟通过程中，交流动机、目的、态度等心理因素有着重要的意义；

（4）在人与人之间的沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍，这种障碍是由于人所特有的心理障碍。

四、人际沟通有哪些基本特点?社会心理学从哪些方面研究了人际沟通?

人际沟通简称沟通，就是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。那些有反馈信息的人际沟通，常被人们称为双向沟通，例如两个人之间进行对话；而只有一方发出信息，而另一方没有反馈信息的人际沟通，就被称为单向沟通，例如电视台播音员和观众之间的沟通。

人际沟通具有以下特点： 第一,在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。 第二，人际沟通借助言语和非言语两类符号，这两类符号往往被同时使用。二者可能一致，也可能矛盾。 第三，人际沟通是一种动态系统，沟通的双方都处于不断的相互作用中，刺激与反应互为因果，如乙的言语是对甲的言语的反应，同时也是对甲的刺激。 第四，在人际沟通中，沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系，而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。

社会心理学主要是从人际关系的概念、功能、原则、影响因素、发生条件、阻碍、发生过程以及测量方法等方面来研究的。