如何做好一个好的项目经理?
如何做好一个好的项目经理?
一、项目经理的12条规则
1. 弄清项目经理所面临的问题、机会和期望
2. 明白项目团队将会有冲突,但确是团队发展中的必然之物
3. 弄清谁是利益的关系者,以及他们活动的目标
4. 意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获得优势
5. 意识到项目经理必须精于领导,但是你应当灵活机动
6. 明白判断项目成功的四个标准:预算、进度、效绩标准和客户满意
7. 为组建一个和谐的团队,你必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人
8. 你所表现出的情绪——无论正面还是负面的,都将是你的团队成员培养品质的基础
9. 经常做一些“如果——那么”的假设,避免安于项目现状
10. 不要因小事而停止不前,迷失了项目的目标
11. 有效地利用好时间
12. 首要任务是:计划、计划、计划。
二、项目经理的职责
1. 计划
2. 组织
3. 控制
三、项目经理的技能
1. 领导能力
2. 人员开发能力
3. 沟通技巧
4. 人际交往能力
5. 处理压力的能力
6. 解决问题的能力
7. 管理时间的能力
四、培养项目经理所需能力的途径
1. 从实践中获取经验
2. 寻求别人的反应
3. 自我批评总结,改正错误
4. 与一些具有你想学习的技能的项目经理进行探讨
5. 参加培训项目
6. 参加组织团体
7. 阅读文章、杂志
8. 参加自愿的活动
如何做好一个项目经理
作为项目经理,是一种修炼,以下种种都是需要慢慢修炼的:
1,脾气一定要控制好。不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更,总之你没有任何理由可以发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气;
2,遇事莫慌。项目风险总是存在的,各种问题也总是存在的,天大的事情只要冷静,一定会想出解决方法。倘若不够冷静,很可能胡乱作出错误决定,一个错误的决定后果往往是严重的,带来的可能是返工、项目失败等后果。记住,一定要坚持一次把事情做对;
3,永远不要让上级领导来帮你想解决方案。这个是很多人容易犯的错误,经常把问题抛给领导,然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住,领导只是 做决策的,而不是帮你想解决方案的,否则要你干啥用?举个例子,当项目资源不足,需要申请资源时,千万不要直接告诉领导资源不足就完了,一定要告诉他面对 资源不足,有什么样的后果,然后有几种解决方案,每种方案的优缺点是什么,然后请领导来选择一个方案;
4,记住抱怨是没有用的。仔细回想一下,什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话,那还要你干嘛?大家随便抱怨一下,心中的理想就能实现了,抱怨工资低,老 板就乖乖涨工资了,你觉得可能吗?记住,抱怨是没有用的,过多的抱怨,只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题,就想破脑袋去解决。比如,团队成员有 背景,耍专家大牌,不听你的话,抱怨有用吗?不如想想问题的根源,再自己进修一把与人沟通的技巧吧,这问题一定是出在你自己身上,毋庸置疑的;
5,要相信你的团队成员,多鼓励他们。批评是在团队建设中最为忌讳的,除非出现非常严重的问题,才要慎重的考虑是否要批评。在批评的各种方法里,当众点名 批评是最为严重的了。切记,每个人都是有自尊的。你要相信你的团队成员,相信他们都是优秀的。如果他们不优秀,一定是你的责任,你没有能够激发他们的士 气,没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们,并鼓励他们,让他们做合适的工作;
6,注意公平公正。这是一个项目经理必须具备的品质,是一种职业道德。对待项目团队成员,必须公平公正地评价他们的工作绩效,并加以适当奖励。
7,客观如实汇报。这也是一个职业道德。对于项目状态,必须客观如实公布给干系人,越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一 面,报喜不报忧估计很多人都干过。其实做项目,出现问题不可怕,可怕的是不把问题暴露出来,不让大家一起帮你分析解决,到了项目失败的时候也就是你的职业 失败的时候了。我知道,要能客观如实地汇报,有点难,但是记住,这是必须的;
8,功劳不是自己的。记住,作为一个团队,你激励大家完成了项目,最终获得的功劳不是你一个人的,而是大家的。不仅如此,项目过程中,任何一个点子一个解 决方案的功劳,你都不能据为己有,哪怕这个真的是你想出来的,你也不能说是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案,而是 应该引导团队成员让他们说出来,然后表扬他们的智慧;
9,千万不要以为自己是打杂的。明白自己工作的价值,这是做好工作的前提。作为项目经理,一定会有很多琐事,写各种各样的报告,接听各种各样的电话,见各 种各样的人,处理各种各样大小事情,没关系,只要你做这么多事情都是为了同一个目标,那么你的工作就是就是有价值的,虽然零散,也绝对考验你的能力。每天 只做一件事情并不能让你学到时间管理,每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足,才能进步。把自己当成打杂的,心态已经不对, 又怎会想到去改进呢?
随便列举了9条,都是项目经理需要修炼的,当然远远不止这9条。所以,当项目经理本身是一种修炼,修炼的正果不是你的项目成功,而是你的个人职业发展成功.。