如果想面膜生意，进货的渠道需要对比吗？
面贴膜市场已经走歪了”、“面膜透支了消费者的信任”......
某CS渠道大咖在谈及面膜市场时如是感慨。
关于面膜，大部分店老板热衷于变着花样玩买赠的销售套路：“全场面膜买一送一”、“活动期间面膜买二送三”、“本店凡买满200即送面膜”……
01
大部分面膜已经沦为门店的买赠、搭售“新星”，隔三差五地就要在名目繁多的价格战前线冲锋陷阵。
顾客在上次促销活动中买的面膜还没用完，门店新一轮的促销又开始了，顾客的到店周期被强行拉长；而顾客对门店频繁的促销产生了厌倦情绪；而门店发现老顾客不来了，又只好推出更新的买赠活动来吸客……
如此循环往复形成了一个怪圈，顾客越来越少，产品卖不出去，加上大环境下的经济影响，将所有罪名都推给了所谓的“零售寒冬”，岌岌可危的不仅是门店，还有面膜。
一位不愿具名的化妆品连锁总经理告诉360化妆品网：“其实面膜这个品类最大的功效就是补水保湿，只是一个基础护肤品类。将面膜从高端推向大众化的美即被欧莱雅收购后，国内面膜市场群雄并起，但却始终没有一个领导品牌，也没有人敢说自己是面膜的领导品牌，在你争我斗的价格战中我们发现这个市场畸形了。”
“经过这些年的价格战，一是让面膜越来越便宜，二是单纯做补水保湿基础功能的面膜利润空间低。为了寻求高利润，几乎每个品牌都推出诸如美白等各种功效型的高价面膜，但是不少功效型面膜往往会添加违禁成分实现其功效。”
“品牌初期名声不大时，添加违禁品可能不会引起注意，一旦做大了就会面临两难的处境——如果继续添加违禁品难保不会东窗事发，但如果不添加的话消费者又不买单了，因为消费者并不知道面膜是添加了违禁品才有明显的效果。”
“而门店也是一脸懵逼，因为当初进货时厂家拍着胸脯说产品是绝对没有问题的，一旦消费者不买账了，这些面膜的销量自然要跌。所以，要么灭亡，要么落得个质量差评，始作俑者骑虎难下。”
02
把面膜变成了“包治百病”的功效型面膜，谋取面膜作为快消品代理的的巨大利润，终端的面膜已然背负了过多的不可承受之重。
知乎里有一篇高赞的文章《宣传得再天花乱坠，面膜的实际作用也只有这 1 个》，里面是中国医科大学附属第一医院皮肤科医师对面膜的回答，认为面膜的终极作用就是“保湿”，湿润皮肤角质层，但也就到这儿了，再往下够不着了，保湿也是靠面膜里的保湿成分，比如透明质酸、神经酰胺、氨基酸等等。
如果面膜中含维生素 C、E、熊果苷这样的抗氧化剂，是和乳液面霜一样，有点均匀肤色的作用，面膜本身封闭潮湿的环境有【促渗】的作用，这些成分的吸收效率会好一点。
但也要讨论添加浓度和剂量，所以简单说，就是……可能会白？不要期待太多。
因为贴状面膜的面膜液都是水剂，添加的成分都主要以水溶性成分为主。而角质层的先天属性和功能就是疏水、阻止外界成分侵入。
所以传统的面膜液里基本很难含有易于渗透进皮肤内的功效成分。所以，原理上面膜可以促渗透又如何，料体里不含有功效成分能怎么办。
如果要把易与皮肤亲和的脂溶性功效成分加入进面膜料体，加工成本会大幅上涨，以目前的主流面膜价格来计算，这个商业项目就不值得去做。
03
“国产面膜现在很艰难，不靠美导推售的面膜，很少有顾客主动点单的，还需要做相应的体验服务，反而进口面膜顾客到店里直接点单的多。”
有代理商说：“面膜作为店里的快消品，总体上是下滑的，一是因为消费者网购自己所青睐进口面膜，实体店无法与电商抗衡竞争，面膜销量减少；二是价格战压缩了面膜价格，销售额比原来少了。”
有连锁店经营者谈到：“面膜在门店一般都是活动促销，但我觉得以后面膜应该作为常规品销售，把买二送一的实际单片价格直接明码标价，是多少就卖多少，不要再打这个虚幻的价格战。同样价格比质量，同样质量比价格、拼性价比。比如说顾客青睐价位7块钱的面膜，我们就卖7块一片，但是我们的面膜质量比别人好，价格和别人一样，消费者自然会选择我们。”
还有店老板认为面膜需要做出改变了：“一要把面膜的功能简单化，不要把面膜当作多功效的东西，它就是主作用就是补水保湿，不要赋予面膜那么沉重的功能；二要把面膜的营销手段简单化，整天买二送一的套路已经没意义了，终端销售不要太复杂，不要去套顾客，面膜就直接案高中低不同档次标价，让顾客一目了然，用真诚去生意，顾客自然会慢慢回来。”
无论是比价格还是比功效，面膜最终还是要回归到品质的比拼。价格战之后，面膜市场该如何发展，行业人都需要反思和跨越。