培训质量管理的作用(培训质量管理的基本要求)
培训质量管理的基本要求
质量体系国家注册审核员考试报名条件:
1.教育经历:应具备国家教育部门、人事部门及组织部门承认的大专以上(含大专)高等教育学历。
2.工作经历:本科以上学历审核员申请人应具有至少 4 年工作经历,大专学历申请人应具有至少 20 年工作经历。
3.管理工作经历:本科以上学历审核员申请人应具有至少 2 年专业工作经历,大专学历申请人应具有至少 15 年专业工作经历。
4.培训经历:成功地完成经批准的CCAA 审核员培训课程并且获得培训合格证书。
培训质量管理体系
直接判到6.2.2 b),组织应提供培训以获得所需的能力。
至于原因分析,采取措施那是责任部门的事。
培训质量管理制度
企业质量负责人和质量部经理可为同一个人担任。
质量负责人是3C认证(产品强制性认证)中的专用要求,而3C认证,必须按照《工厂质量保证能力要求CNCA-00C-005》,建立质量答管理体系,这是3C的基本要求。质量负责人和质量管理部门负责人可以是同一个人,但一般情况下,质量负责人应该拥有比质量管理部门负责人在质量方面有更多的权限,所以一般企业都是有分管质量的副总担任。按照《工厂质量保证能力要求CNCA-00C-005》的要求,质量负责人应该有如下职责和权限: 工厂应规定与认证要求有关的各类人员职责、权限及相互关系,并在本组织管理层中指定质量负责人,无论该成员在其它方面的职责如何,应使其具有以下方面的职责和权限: (a)确保本文件的要求在工厂得到有效地建立、实施和保持; (b)确保产品一致性以及产品与标准的符合性; (c)正确使用CCC证书和标志,确保加施CCC标志产品的证书状态持续有效。 质量负责人应具有充分的能力胜任本职工作,质量负责人可同时担任认证技术负责人 至于质量管理部经理,不同的公司会有不同的岗位职责,以下仅供参考: 岗位职责1、负责品质部的日常运作,确保向客户提供的产品品质符合客户之期望,维护并改进质量管理体系。
2、岗位职责与要求,请列出你的日常职责: a) 部门员工管理,制定并实施目标管理及绩效考评制度(检验员);合理安排本部门员工的 各项职责,完成本部门承担的所有职责/任务; b) 制定部门员工的培训计划并负责实施,使各级员工有能力胜任本职工作; c) 建立并维护质量管理体系,策划并实施外部及内部审核; d) 策划并实施外部及内部质量体系及品质管理方面的培训; e) 内部及外部沟通的窗口,提供并接收各类信息; f) 供应商管理; g) 制定品质改善计划,并负责实施及效果评估; h) 负责处理客户投诉; i) 配合其他部门开展新项目的导入及实施
培训质量管理的基本要求包括
这没有硬性规定,为便于应聘,可考虑:1、质量管理知识涵盖最广的是:初级“质量技术员”、中级“质量工程师”。报名时间一般为1月份(以当地人事考试部门公布的时间为准)。初级和中级考试各设2个科目。具体是:初级:《质量专业相关知识》、《质量专业基础理论与实务》,中级:《质量专业综合知识》、《质量专业理论与实务》,具体了解请进一步查阅。(费用最低,但今后每年都必须参加培训,需考试取证)2、质量管理知识细分的是:考ISO9001质量管理体系内审员资格证(费用一般,3天就搞定了,培训机构很多,就是给证)。3、质量管理最具“技术含量”的是:六西格玛绿带或是黑带(跨度1-2个月,费用较高)。作为质量管理经理的建议是:先拿个内审员资格证,同时学好“老/新七大质量工具、认知一下六西格玛管理”,就能很好地入门了。
培训质量管理工作的主要内容和意义
从1961年菲根堡姆提出全面质量管理的概念开始,世界各国对它进行了全面深入的研究,使全面质量管理的思想、方法、理论在实践中不断得到应用和发展。概括地讲,全面质量管理的发展经历了以下四个阶段:
◆日本从美国引入全面质量管理
1950年,戴明博士在日本开展质量管理讲座,日本人从中学习到了这种全新的质量管理的思想和方法。当时,全面质量管理的思路和概念并没有像如今一样被完整地提出来,但是它对日本经济的发展起到了极大的促进作用。到1970年,质量管理已经逐步渗透到了全日本企业的基层。
◆质量管理中广泛采用统计技术和计算机技术
从20世纪70年代开始,日本企业从质量管理中获得巨大的收益,充分认识到了全面质量管理的好处。日本人开始将质量管理当作一门科学来对待,并广泛采用统计技术和计算机技术进行推广和应用,全面质量管理在这一阶段获得了新的发展。
◆全面质量管理的内容和要求得到标准化
随着全面质量管理理念的普及,越来越多的企业开始采用这种管理方法。1986年,国际标准化组织ISO把全面质量管理的内容和要求进行了标准化,并于1987年3月正式颁布了ISO 9000系列标准,这是全面质量管理发展的第三个阶段。因此,我们通常所熟悉的ISO 9000系列标准实际上是对原来全面质量管理研究成果的标准化。
◆质量管理上升到经营管理层面
随着质量管理思想和方法往更高层次发展,企业的生产管理和质量管理被提升到经营管理的层次。无论是学术界还是企业界,很多知名学者如朱兰、石川馨、久米均等人,都提出了很多有关这个方面的观念和理论,“质量管理是企业经营的生命线”这种观念逐渐被企业所接受。