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美体小铺的发展历程

更新:2021-05-13 01:02编辑:bebe归类:美容美体人气:90

The Body Shop源自一位名叫安尼塔·罗迪克的英国人的构想,她是一个很有远见且忠于理想的人。该公司采用一种新式的方法销售传统的消费品,它销售的只是非常具有自然性的商品,并且鄙视其竞争者们很过分的产品索赔。事实上,该公司根本不打广告,它把自己定位于一个社会责任与实践主义的拥护者,它积极促进身心健康环保责任慈善活动,第三世界发展,妇女问题以及其他这类问题,这些手段使该公司引起了公众的广泛注意。自其建立至今的40年中,它已由一家小商店发展成为遍布世界,37个国家拥有超过450家分店的连锁公司,仅在加拿大就有72家商店。其中56家是私人特许经营店,16家市为公司所有。The Body Shop Canada的店铺,不论是位于主要的商业街道还是位于购物中心,平均每家店面都在100平米左右,且都以零售为主。所有商店都只按照价目表价格出售专卖产品,没有促销也没有打折活动。总共有将近400种商品可供消费者,在各商店选购或通过邮件方式在商店定购。1976年3月26日,英国南岸的布莱顿出现了第一间The Body Shop。1978年,布鲁塞尔的一个售卖亭成为我们第一间特许经营店。到1982年,新分店有如雨后春荀,平均每月都开设两间。The Body Shop 于1985年上市,并成为绿色和平的赞助商。一年后,自资成立环保企划部,第一个大型活动是在1986年与绿色和平合办的「拯救鲸鱼」。The Body Shop首个透过社群贸易计划购买的产品是脚底按摩器,于1986年由南印度生产商Teddy Exports供应。Teddy Exports是我们社群贸易计划的主要供货商之一。1990年,在进军美国的一年后,The Body Shop 已收到 2,500个特许经营申请。市场对The Body Shop 产品的需求不断增加,新店亦越开越多,公司在开业后的短短14 年间,贸易网络已遍及39个国家。1990年,用作资助人权和环保组织的The Body Shop 基金会(The Body Shop Foundation)正式成立。The Body Shop 基金会于1991年推出专为无家可归人士而设的《大事报》。到1998年,《大事报》已相当成功,并在洛杉矶推出,The Body Shop基金会是其中一个赞助商。新商学院(The New Academy of Business)于1995年由Anita Roddick创办,于英国巴斯大学提供崭新的管理学学士课程,教授社会责任环保和道德。1993年,公司发起人权运动呼吁国际关注奥干尼族(Ogoni)和他们的族长肯萨洛维瓦(Ken Saro-Wiwa)被压迫事件,并抗议砚壳公司与尼日利亚政府勾结强占他们的家园。1994年,直销线The Body Shop At Home于英国成立,并于1995、1997及2001年先后进军加拿大、澳洲及美国。已遍及美国48个州。The Body Shop继续实践环保营商理念,2001年,The Body Shop在英国Watersmead的总公司转用环保能源。现已有多间The Body Shop 店铺转用环保能源,其余店铺亦陆续效法。公司成功推广「反对动物测试」计划,使英国于1998年11月全面禁止使用动物测试化妆产品和原材料,并于1996年发起大规模请愿行动(共收集得四百万个签名)向欧盟执委员递交请愿书。1997年,The Body Shop是首间实行由国际保护动物组织,发起的化妆品人道准则(Humane Cosmetics Standard)的公司。1995年及1997年,The Body Shop价值观报告(Values Reports)被联合国环境规划署誉为可持续发展的先驱,是企业环境报告书中获最高评级的公司。1997年,The Body Shop创业 21周年,推出新的旗舰店设计,获年度零售店设计优秀奖。1998年,正值世界人权宣言50周年,The Body Shop 与国际特赦组织发起联合行动,呼吁人们关注人权人士的困境,鼓励消费者为人权「出一分力」,这行动成功获得三百万人参与。1999年,The Body Shop 在英国、欧洲、美国和亚洲设立办事处,将营运和管理架构扩展到海外。2001年,首个The Body Shop会员奖赏励计划Love Your Body在美国推出,并且非常受欢迎,现已在全球主要市场推行。顾客可享九折购物优惠、赠品、生日礼物以及会员优惠。2001年6月,The Body Shop透过New Clicks Holdings在南非开设分店,New Clicks透过本身的基金会(New Clicks Foundation)致力实践企业社会责任。2002年,The Body Shop与国际绿色和平组织发起使用再生能源的国际宣传活动,并向在约翰内斯堡举行的世界持续发展高峰会递交六百万个顾客签名。我们在再生能源方面投资,资助发展中国家的节能计划,并在产品包装上使用回收物料以实行保护环境的原则。2002年,The Body Shop为协助停止家庭暴力,推出全球性反对家庭暴力行动。这行动源自我们之前十年在加拿大、美国和马来西亚等市场所举行的地区性行动。行动目的旨在提升社会对家庭暴力事件的关注、为有关团体筹款协助受害者,并确保顾客和雇员清楚知道如何向有关事件的受害人提供建议和援助。2003年6月14日,Anita Roddick被列入英女王寿辰荣誉奖得奖名单,被封为爵士。2003年,The Body Shop扩展至爱沙尼亚和土耳其。2004年,The Body Shop成为全球首个加入可持续发展的棕榈油圆桌会议(Roundtable on Sustainable Palm Oil)的零售商,并与非政府组织和发展商合作保护热 带雨林和改善工人和原居民的人权状况。2005年,The Body Shop 加入安全化妆品运动联盟,并因为我们对化学品方面的政策和负责任态度,获绿色和平和乳癌基金会嘉许。2005年,The Body Shop在保护动物方面表现优异,英国(皇家)保护动物协会(Royal Society of Prevention of Cruelty to Animals)独立评审委员会根据 The Body Shop的反对动物测试政策,在首届颁奖礼中向其颁授年度大奖。2005年,The Body Shop扩展至约旦和俄罗斯,在全球共有2,045 间店铺。2006年3月27日,The Body Shop 踏入30周年。2006年,The Body Shop 赢得人道对待动物协会(PETA)Proggy进步奖。2006年7月12日,The Body Shop 加盟L’Oréal欧莱雅集团,并在伦敦证券交易所取消上市。但继续以英国为基地,保留原有的宗旨和信念。现时The Body Shop 管理层在欧莱雅集团(Lo’real)内独立运作,直接向集团的行政总裁Jean-Paul Agon报告。

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