美容师怎样计划老顾客带新顾客方案
如何才能让老顾客愿意带她们的朋友亲人,愿意给美容院带来新的顾客呢?
1、美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
2、结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
3、通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
4、通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
5、通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
美容院最新短信邀约话术技巧
美容院的竞争也越来越激烈了,为了提高顾客到店率,员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。现在除了电话邀约还有短信邀约,这两种形式都颇为常见,下面小编就给大家整理出美容院最新短信邀约话术大全,不妨参考一下哦。
记住一句话,也是如何向再也不回头的老客户说“一句话”:
由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供一次免费疗程一次。
根据顾客的服务的时间,每隔三天提醒顾客应做下一次的服务疗程了,短信内客为:
X小姐:你上次做美白疗程是11月3号,3天为疗程周期,7号也就是明天,请到本院进行本疗程的第二次,我们在店里等你哦!
等做完疗程后,美容师需向说明客人下次服务疗程的时间,并在当晚上到第二天中午的时间段,再向客人发一条短信:
X小姐:感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程每二次,记得早上洗完脸之后要用**产品后,再用**产品。如果产品上有什么问题,记得我是美容顾问哦!
要想让不再回头的客人,再次进店,当然要有“鱼饵”,这就是让顾客重新回来店里来的理由。我们再来重复一次:由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供一次免费疗程一次。再次听到这句话,是不是有不一定的感觉!
下面再给大家分享一些常用的【美容院短信邀约话术】:
1:X小姐您好,明天我们XX美容院,将邀请美容养生专家座谈,为大家奉献一趟美容课程,机会十分难得哦。您有时间过来听下,我们有小礼品赠送。
2:X小姐,感谢您对我们工作的大力支持,上周您在我们这做了面部的疗程,感觉如何呢?您下次疗程时间在本周三哦。另外,您有什么问题,可以随时咨询我,我是专业美容顾问哦。
3:X小姐,您上次来我店做的美白疗程,是在本月XX号,下一疗程的时间在XX号,也就是明天,请您抽空来美容院进行第二次疗程,我们有专业美容师等着您哦。
4:尊敬的XX顾客,您好,本月XX号是我们美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以免费领取价值五百消费劵一张,过时不候哦。
该信息来源于138美容人才网 - http://www.138job.com/shtml/SPcollection/18603/101233.shtml